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四通搬家走出了自己成功之路
2017.12.8

文章来源:http://news.xinhuanet.com/money/2017-10/28/c_1121879882.htm

  一個不走尋常路的企業,一個成功創造出快速發展奇跡的企業,四通搬家的走向一直受到人們的密切關注。四通搬家之所以取得這樣驕人的成績,源于四通搬家這種品牌的效應及常年的積淀得到的結果,最重要的是在日常工作中四通搬家對客戶群的高水平、高質量的服務贏得了各界的贊譽,執著,讓公司走向成功。  出色完成歷次保障任務  北京市政府東遷是一項宏大的工程,市政府將這一重要任務交給了四通搬家,接到任務后,公司立刻成立了北京市政府部門東遷保障小組,利用四通豐富的搬遷經驗,結合各部門特點,制定最優搬遷方案。積極準備,全力備戰,利用服務APEC會議、九三閱兵、“一帶一路”國際合作高峰論壇的豐富經驗,抽調各分公司最精銳車組,精心策劃、安全搬運,確保每個部門搬遷萬無一失。  北京市交通委和外交部對四通搬家多年來萬無一失的“國際標準服務”給予高度贊揚。截止記者發稿,四通搬家累計共服務了34個國家和國際組織代表團,出色的完成了歷次貨運保障任務。累計為全國300萬以上家庭和50萬以上企事業單位提供服務,先后完成2008年奧運、2014年APEC領導人會議周、2015年抗戰勝利大閱兵、2017年“一帶一路”國際合作高峰論壇等貨運保障任務。  服務過中石化集團總部搬遷、中糧集團總部搬遷、國家博物館搬遷等高、難、險、重任務,是目前中國最安全的、綜合能力最強的搬家貨運企業。  2017年8月8日,四通搬家作為北京市道路運輸協會副會長單位,積極參與成立了北京市道路運輸協會搬家運輸專業委員會,董事長陳杰當選為主任委員,這必將充分發揮四通搬家自身優勢、經驗、能力,推進搬家行業健康快速發展,為北京市政府部門搬遷、京津冀一體化、雄安新區建設等工作起到助推作用。2012年9月24日,時任中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山在北京考察生活性服務行業。王岐山與四通搬家公司董事長陳杰座談時提出“四通搬家要把精細化服務的傳統和社會影響力保持并發揚光大,應該不止步于北京,要把網絡輻射到全中國,形成全國連鎖化經營是對的”的要求。  自2013年以來,四通搬家先后在西安、唐山、成都、天津、長沙、貴陽、南京、福州、鄭州、合肥、武漢、上海、深圳等城市成立連鎖公司,完成了西北、華北、西南、華東四大區的初步布局。  2016年初,四通董事會提出“三三五”(三年業績倍增、三年上市標準、五年百家公司)戰略目標,標志著四通將加快全國戰略布局實施的腳步。到那時,全國乃至“一帶一路”沿線國家用戶都將因此享受到四通搬家的優質服務。  盡管四通搬家取得了令人刮目的成績,但在陳杰的眼里,這只是萬里長征的第一步。近日,記者從四通搬家了解到,四通搬家上海公司、深圳公司已相繼落地,統一的價格、統一的服務標準、統一的管理方式服務長三角、珠三角區域,讓客戶在識別品牌的過程當中,確定四通的價值與地位。  作為一個有遠大目標的高端品牌,將自身優秀服務推廣到全國各地,布局全國。截止10月,四通搬家已經開通全國15個城市,服務能力及范圍不斷增強,規模不斷壯大,同時服務技能也再不斷提升,有著神級服務之稱的“一站式”搬家從開始到結束,全程不用客戶動手。顯然,目標更高了,任務也更加艱巨,但陳杰早就成竹在胸。  四通搬家作為行業領軍企業自然不會在這方面落伍,公司積極開發微信服務號、支付寶生活號、APP,為一線搬家技師配備智能終端,使用戶選擇支付寶、微信下單支付更方便、更快捷,成為全國首家無現金支付的搬家集團公司。  在搬家貨運體系中,優質的服務成為消費者選擇產品的重要標準之一。四通搬家在眾多搬家貨運平臺中脫穎而出,也正是因為公司面對不斷變化的市場跟進的重要舉措。  四通搬家無現金支付系統是在O2O模式盛行的背景下,融合人工智能與大數據基礎,為客戶提供全方位服務,給用戶帶來一番別致的體驗。其中先進的技術、優秀的團隊、嚴謹的價值觀都促使它逐漸成為行業內的一股清流,為客戶帶來更為透明的價格和服務。  秉承大數據和人工智能的特點,四通搬家的用戶可以隨時查看物流位置和狀態。如果在運輸過程中出現服務不到位、物品丟失等情況,用戶可以及時通過客服反映。一旦查證后,平臺也會對相關工作人員進行嚴肅處理。嚴謹負責的服務態度是四通搬家對于市場的一份承諾。  四通搬家打造的全國第一家無現金支付搬家集團如今已贏得大量用戶的好評。通過這種模式不僅摒除了行業頻現的痛點,也側面推動了整個搬家貨運物流行業的高水平發展,在服務上更是贏得用戶青睞。?+1

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